Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

AGC Consultant inc. (« AGC », « nous ») s'engage à protéger les renseignements personnels des personnes qui visitent son site agcconsultant.ca ou qui communiquent avec elle. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Antoine Gaudreau, ing., agr., est la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez AGC.

AGC Consultant inc.
38, rue de Beauharnois, Granby (Québec) J2H 0V9
Courriel : [email protected]
Téléphone : 579-371-8733

2. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous choisissez d'y inscrire : prénom, nom, courriel, téléphone (facultatif), service concerné et contenu de votre message. Si vous nous écrivez directement par courriel ou par téléphone, nous conservons les renseignements que vous nous transmettez.

Lorsque vous naviguez sur le site, des données techniques sont traitées par nos fournisseurs afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite.

Nous ne vous demandons aucun renseignement sensible par le formulaire. Nous vous invitons à ne pas y inscrire de renseignements financiers, de numéros d'identification ou de données de santé.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande d'information ou de soumission.
• Fournir les services ou exécuter le mandat que vous nous confiez.
• Assurer le suivi d'un mandat ou d'une demande de service.
• Protéger le site contre le pourriel et les abus.
• Comprendre de façon globale l'utilisation du site afin de l'améliorer.
• Assurer la gestion interne de nos activités et respecter nos obligations légales et professionnelles.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de profilage ni de publicité, et nous ne les utilisons pas à d'autres fins sans vous en informer et, au besoin, obtenir votre consentement. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Fournisseurs de services

Pour exploiter le site, nous faisons appel à des fournisseurs qui peuvent traiter certains renseignements en notre nom. Plusieurs sont situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être transférés et traités hors du Québec. Nous ne retenons que des fournisseurs qui s'engagent à protéger les renseignements qui leur sont confiés et à ne les utiliser que pour les fins que nous leur indiquons.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements aux autorités lorsque la loi l'exige ou pour nous conformer à une procédure judiciaire.

5. Témoins (cookies) et technologies similaires

Le site n'utilise pas de témoins publicitaires et ne fait pas de suivi à des fins de publicité. Certains témoins ou mécanismes techniques strictement nécessaires peuvent être déposés par nos fournisseurs (par exemple pour la sécurité du site ou la vérification anti-pourriel du formulaire). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les témoins; certaines fonctions du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

6. Conservation

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis nous les détruisons ou les anonymisons, sous réserve des obligations légales ou professionnelles qui exigent une conservation plus longue (par exemple, les dossiers liés à un mandat professionnel).

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site, protection anti-pourriel sur le formulaire, accès restreint à la boîte courriel qui reçoit les demandes et authentification renforcée sur nos comptes. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est toutefois totalement infaillible.

8. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps et sur demande :

• être informé de la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements;
• savoir si nous détenons des renseignements personnels vous concernant et y avoir accès;
• demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements, et demander leur suppression, sous réserve des obligations légales;
• nous poser une question sur notre façon de traiter vos renseignements.

Pour exercer ces droits, écrivez à la personne responsable (coordonnées à la section 1). Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée de façon satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Incident de confidentialité

Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survenait, nous aviserions la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, conformément à la loi.

10. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, organismes, programmes gouvernementaux). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité; nous vous invitons à consulter leurs politiques.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements à nos pratiques ou à la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.